Trabajo participativo y transferencia de metodología para el diseño y puesta en marcha de modelos de turismo sostenible para la comunidad organizada de El Doncello - Caquetá

El objetivo principal de este trabajo fue generar espacios de transferencia de capacidades e intercambio de conocimiento entre la comunidad y los actores locales y externos relevantes para la construcción participativa de un modelo de destino turístico que contribuya al posicionamiento del turismo sostenible como alternativa del desarrollo económico local en El Doncello, Caquetá. El trabajo se enmarca en los objetivos del Programa Conservación y Gobernanza en el Piedemonte Amazónico (C&G), desde el que Patrimonio Natural ha trabajado desde 2013 en la reducción de las tendencias de deforestación y amenazas a la pérdida de biodiversidad en la región Central del piedemonte Andino-Amazónico de Colombia. En el caso de El Doncello, en conjunto con la Fundación Picachos, la comunidad intervenida trabajó en el prototipo de Fortalecimiento Organizacional en Turismo de Naturaleza, el cual se seleccionó por incluir criterios que permiten fortalecer el liderazgo organizacional y social, generar redes de apoyo comunitario, vincular a la comunidad en actividades de beneficio colectivo, fomentar la autogestión y el trabajo colaborativo. Entre septiembre y diciembre de 2019 se estableció la alianza con Justice Travel, compañía que busca hacer del turismo un lazo entre la construcción de comunidades sostenibles y los derechos humanos. En esta primera etapa, la organización lideró el diseño de un marco metodológico para evaluar la viabilidad de implementación de proyectos comunitarios de turismo sostenible en zonas rurales del departamento y adelantó un ejercicio piloto con los habitantes de las veredas Laureles y Serranías del municipio El Doncello. Una vez culminado el primer acompañamiento de manera conjunta con la Fundación Picachos, se consideró pertinente continuar con una segunda etapa en 2020 (agosto a diciembre), para así desarrollar la metodología y seguir avanzado en la construcción colectiva de un destino turístico rural. Durante 2020, el resultado principal fue la construcción de una visión colectiva representada en el nombre que los mismos actores locales definieron para el futuro turístico del territorio: Reserva Ecoturística Aires de Paz. En este documento se presentará el modelo de negocios construido y una ficha de proyecto con las actividades más importantes para seguir en el corto plazo. El modelo de negocio de la Reserva Ecoturística Aires de Paz (REAP) fue diseñado de manera participativa entre la comunidad de las veredas Laureles, La Serranía, la Fundación Picachos, Justice Travel y Patrimonio Natural. El modelo determina la propuesta de valor de negocio, perfil del cliente, las actividades clave para operar, estructura de costos, fuentes de ingreso y entre otros componentes del modelo. La metodología utilizada para representar los modelos de negocio a través de un canvas o lienzo fue desarrollada por Osterwalder y Pigneur (2010). Se trata de una plantilla de gestión estratégica para el desarrollo de nuevos modelos de negocio o la documentación de los ya existentes. El modelo de negocio se define como la estrategia mediante la cual un negocio crea, proporciona y captura valor. En los negocios enmarcados en la sostenibilidad, la palabra valor va mucho más allá de los beneficios económicos generados para los implementadores o los clientes del negocio. La creación, transferencia y captura de valor se enfoca en la sostenibilidad ambiental, la construcción de paz y la instauración de modelos de generación de ingresos basados en los contextos locales. El modelo de negocio de la Reserva Ecoturística Aires de Paz se enfoca en la exaltación del patrimonio cultural local y la conservación y uso sostenible de los servicios ecosistémicos. El modelo determina la propuesta de valor de negocio, perfil del cliente, las actividades clave para operar, estructura de costos, fuentes de ingreso y entre otros componentes del modelo. El objetivo principal del modelo es reducir los riesgos e incertidumbres a la hora de implementarlo y crear un modelo comunitario