Guide de l'utilisateur PRISM

pour la conception, le renforcement et l'évaluation de la performance des systèmes d'information sanitaires de routine (SISR). Le PRISM reconnaît le large contexte dans lequel le SISR opère ou fonctionne, mettant l'accent sur l'amélioration de la qualité des données et de l'utilisation améliorée de l'information. Le PRISM élargit l'analyse de performance du SISR en incluant trois catégories clés de déterminants qui peuvent affecter la performance : les déterminants comportementaux, les déterminants techniques et les déterminants organisationnels. Les déterminants comportementaux incluent la connaissance, les habiletés, les attitudes, les valeurs et la motivation des agents ou du personnel qui collectent et utilisent des données. Les déterminants techniques incluent les formulaires de collecte de données, les processus, les systèmes et les méthodes. Les déterminants organisationnels incluent la culture de l'information, la structure, les ressources et les rôles et responsabilités des collaborateurs clés à chaque niveau du système de santé. L'ensemble des outils du PRISM inclut les outils de collecte de données suivants et les instructions sur la façon de les utiliser : * L'outil Diagnostique de la performance : la composante principale de l'ensemble des outils, l'outil Diagnostique de la performance détermine le niveau complet de performance du SISR, c'est-à-dire le niveau de qualité des données et de l'utilisation de l'information. * La Vue d'ensemble et la Liste de contrôle des établissements des soins/Bureau du district : cet outil examine les déterminants techniques, comme la structure et la conception des systèmes d'information existants dans le secteur de la santé, le flux de l'information et l'interaction entre systèmes d'information différents. * L'outil d'Évaluation Organisationnelle et Comportementale (OBAT) : cet outil identifie les facteurs comportementaux et organisationnels affectant la performance du SISR. * L'outil d'Évaluation de la Gestion du SISR : cet outil est conçu pour faire le point sur les pratiques de gestion du SISR et aider au développement de recommandations pour une meilleure gestion. Le Manuel de l'utilisateur du PRISM est organisé en plusieurs chapitres. Le premier chapitre commence par une description du cadre PRISM et de ses outils. Ensuite, chaque outil est décrit dans un chapitre séparé (des chapitres deux à six). Les chapitres sur chaque outil commencent par une description des utilisations de l'outil, suivies d'une courte description de l'outil. Plus tard, les chapitres décrivent les forces et les limitations de chaque outil. Les chapitres finissent en expliquant comment poser chaque question, examiner les enregistrements ou faire des observations dans les outils en utilisant les exemples des outils remplis. Le chapitre sept fournit un résumé des données collectées de chacun des outils. Une méthodologie pour l'application des outils est présentée dans le chapitre huit. Le chapitre neuf traite de comment utiliser l'outil de saisie et d'analyse des données du PRISM. Le chapitre final traite de l'interprétation des résultats. Le Manuel de l'utilisateur du PRISM est destiné à faciliter son usage, avec un chapitre autonome consacré à chaque outil. Pour un nouvel utilisateur, il est suggéré de commencer par le chapitre sur le cadre du PRISM, qui fournit la base théorique pour le développement des outils. Cependant, pour ceux qui sont familiers avec le cadre du PRISM et ses outils, n'importe quel chapitre d'intérêt pourrait être un point de départ approprié.