MANUAL DE GESTIÓN DEL ALOJAMIENTO CENTRO DE ATENCIÓN TRANSITORIO AL MIGRANTE (CATM)

En el contexto de América Latina y el Caribe, los alojamientos colectivos son una modalidad común de albergue para refugiados y migrantes, especialmente para los venezolanos en movimiento. El objetivo general de la gestión de alojamientos temporales es garantizar que las personas que se ven obligadas a abandonar sus hogares puedan disfrutar de sus derechos humanos básicos mientras se encuentran reubicadas en estos espacios. Para lograr esto, es necesario establecer parámetros, procedimientos y estándares mínimos para la gestión de alojamientos colectivos. La gestión de alojamientos temporales se rige por los principios humanitarios de humanidad, neutralidad, imparcialidad e independencia operativa. Estos principios son fundamentales para garantizar que la acción humanitaria sea autónoma de los objetivos políticos, económicos, militares o de otro tipo que cualquier actor pueda tener en las áreas donde se está implementando la acción humanitaria. El manejo efectivo de alojamientos temporales resulta del trabajo articulado entre tres tipos de funciones: gestión, coordinación y administración. Este trabajo articulado es conocido a nivel global como el Sistema de Manejo de Alojamientos Temporales. En la fase de instalación y apertura de un alojamiento temporal, es fundamental considerar la seguridad, la protección y el bienestar de la población que lo habitará. Esto incluye la disposición de instalaciones como unidades habitacionales, letrinas, áreas de cocina, vertederos de basuras, fuentes y puntos de acceso a agua, entre otros. La selección del lugar para un alojamiento temporal es crucial y debe considerar criterios como la seguridad, la accesibilidad, la infraestructura y la capacidad para proporcionar servicios básicos. La lista de verificación de selección de terreno es un instrumento útil para garantizar que se consideren todos los aspectos importantes al seleccionar un lugar adecuado. La coordinación y la comunicación entre los actores involucrados en la gestión de un alojamiento temporal son fundamentales para garantizar la eficacia y la eficiencia del proceso. Esto incluye la definición de roles y responsabilidades, la planificación de servicios básicos y la supervisión del personal. En resumen, la gestión de alojamientos temporales es un proceso complejo que requiere la aplicación de estándares humanitarios básicos y la coordinación de múltiples actores. La selección del lugar, la instalación y apertura de un alojamiento temporal, la coordinación y la comunicación entre los actores involucrados son aspectos fundamentales para garantizar la eficacia y la eficiencia del proceso.