Manual de Procesos de la Gerencia Nacional de Gestión de Talento Humano de la Administración Aduanera

El objetivo principal del manual es establecer un método estándar para ejecutar el trabajo de las dependencias y contribuir al cumplimiento eficaz y eficiente de la misión y metas esenciales contempladas en el Plan Estratégico. El manual describe los procesos administrativos que ejecuta la institución, incluyendo el control de asistencia, registro de incidencias y aplicación de sanciones. El proceso de control de asistencia, registro de incidencias y aplicación de sanciones tiene como objetivo establecer las actividades y tareas a seguir por parte de la Sección de Trámites Administrativos adscrita al Departamento de Administración de Personal de la Gerencia Nacional de Gestión de Talento Humano. El proceso abarca el control de asistencia y la aplicación de sanciones a los servidores públicos por faltas relacionadas con incidencias de personal. Las entradas del proceso incluyen memorandos de toma de posesión, acciones de personal por cambio de horario, formatos exclusivos para operativos en la ciudad, solicitudes de vacaciones, permisos de salida, incapacidades, memorandos de excusa y autorizaciones de cursos. Las salidas del proceso incluyen reportes de movimientos de personal, memorandos para Administrador de Aduanas para el registro y capacitación en el uso del Sistema de Asistencia de Personal, reportes mensuales de impuntualidades, permisos personales e inasistencias del personal, memorandos de remisión de reporte a las dependencias y memorandos de aplicación de medidas disciplinarias. El subproceso I, Registro Inicial de Personal en el Sistema de Control de Asistencia, se encarga de recibir memorandos de toma de posesión de los nuevos ingresos y acciones de personal por cambio de horario, y elaborar el reporte de movimientos de personal con los nuevos ingresos y/o cambios de horarios. El subproceso II, Control de Incidencias de Personal, se encarga de controlar las incidencias de personal y aplicar las sanciones disciplinarias y deducciones correspondientes. El subproceso III, Elaboración de Reportes y Memorandos de Aplicación de Sanciones por Impuntualidades, Permisos Personales e Inasistencias del Personal, se encarga de elaborar reportes y memorandos de aplicación de sanciones por impuntualidades, permisos personales e inasistencias del personal. El control interno es fundamental para garantizar la eficacia y eficiencia del proceso de control de asistencia, registro de incidencias y aplicación de sanciones. La modificación y distribución del proceso se realizan de acuerdo con las necesidades y cambios en la institución.