Consultoría de asistencia técnica para la puesta en marcha del Plan Estratégico Institucional 2021-2025 de la Corte Suprema de Justicia

El objetivo general de la consultoría fue dejar capacidad instalada para realizar el monitoreo, seguimiento y evaluación de la marcha del plan estratégico y de los planes operativos. La consultoría se enfocó en alinear, articular e integrar el Plan Estratégico Institucional (PEI) 2021-2025 con el Plan Operativo Institucional (POI) y con el presupuesto del 2022. También se buscó dar continuidad a la difusión y socialización del PEI 2021-2022, capacitar a los funcionarios de la Dirección de Planificación y Desarrollo y de otras reparticiones en la implementación del plan estratégico y de los planes operativos, diseñar el sistema para la comunicación y socialización de los avances en la ejecución de los planes, y diseñar el sistema para medir los niveles de satisfacción de los usuarios con los servicios de justicia. La metodología utilizada consistió en el desarrollo de espacios de trabajo y procesos ampliamente participativos y dinámicos, que incluyeron reuniones y talleres virtuales con los miembros de las Direcciones del Poder Judicial asignadas para el desarrollo de la consultoría. Se conformaron tres equipos de trabajo: el Comité Estratégico, el Equipo de Socialización del PEI y el Equipo de Circunscripciones. El Comité Estratégico, liderado por la Dirección de Planificación y Desarrollo, se enfocó en elaborar el Plan de Acción de corto plazo que integre las iniciativas (planes y programas) que se incluyen en el Plan Estratégico Institucional. El Equipo de Socialización del PEI trabajó en la identificación de actividades y materiales necesarios para la socialización del PEI, mientras que el Equipo de Circunscripciones se enfocó en elaborar los Planes de las Circunscripciones para el 2022. Se realizaron varias actividades para alcanzar los objetivos de la consultoría, incluyendo la presentación del Plan de trabajo con cronograma de actividades, la ejecución de las actividades para la implementación y puesta en marcha del PEI PJ, y el apoyo a los funcionarios de la DPD y de las diversas reparticiones para la elaboración de los objetivos de sus unidades para el mediano plazo (2021-2022) y los resultados claves que esperan alcanzar en el corto plazo. El diagnóstico se tiene previsto presentar el día 28 de mayo en una reunión interna, y a partir de la definición del diagnóstico se definirán los objetivos para el período 2021-2022 y los resultados a ser alcanzados en los siguientes semestres. Esta actividad ha constituido una de las más importantes de la consultoría, pues a partir del PEI, sus Objetivos Estratégicos y las Líneas de Acción definidas por cada objetivo, se ha realizado un análisis y diagnóstico situacional sobre la prestación real de los servicios de justicia.