Informe sobre la consolidación del expediente electrónico de restitución de tierras y el desarrollo al proceso de gestión del cambio durante la emergencia sanitaria COVID 19

Esta herramienta permite que el proceso judicial se tramite en forma electrónica desde cada uno de los despachos y actualmente desde las residencias de los funcionarios y empleados judiciales por razón de la emergencia sanitaria. El sistema permite la radicación desde dos aplicativos tecnológicos: el de la Unidad Especial de Restitución de Tierras despojadas y abandonadas, dirigido a la población de abogados de la Unidad de Restitución de Tierras que representan a las víctimas, y desde el Consejo Superior de la Judicatura a través de un formulario electrónico de radicación, que da acceso a la población en general, directa o a través de apoderado, que tenga procesos o solicitudes de Restitución de Tierras. Esta última herramienta es fundamental para garantizar el acceso a la justicia de tierras a cualquier persona, ya sea dentro o fuera de las fronteras colombianas. La realización de este informe fue posible gracias al apoyo del pueblo de los Estados Unidos a través de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID). Los contenidos y opiniones expresados en esta cartilla son responsabilidad del Consejo Superior de la Judicatura, y no representan las opiniones de USAID o del Gobierno de los Estados Unidos. La pandemia COVID-19 ha sido un detonante para la implementación total de la demanda electrónica. Desde el pasado 16 de marzo se inició un trabajo de capacitación y socialización con la comunidad judicial y con los funcionarios de la Unidad de Restitución de Tierras en el propósito de lograr una completa y exitosa implementación del proceso de transformación digital. El sistema de radicación electrónica permite a cualquier particular radicar un proceso a través de un formulario electrónico de radicación diseñado por el Consejo Superior de la Judicatura. El primer paso para acceder al servicio de radicación es registrarse como usuario en la página web de la Rama Judicial o por el link proporcionado. Una vez registrado, el usuario puede radicar un proceso y asociar documentos digitales, incluyendo videos de audiencias. El sistema registra las solicitudes que el usuario está tramitando y muestra el listado y el estado en que se encuentran. La notificación y el reparto son totalmente electrónicos, lo que reduce significativamente el tiempo de demora. Una vez finalizado el proceso, el aplicativo genera automáticamente el acta de reparto, que se anexa como un documento del proceso. El sistema admite la asociación de otros documentos, los cuales se catalogan como opcionales, definidos a partir de la Ley 1448. También posibilita la radicación de cualquier documento que considere el apoderado que es importante dentro de su proceso. El sistema cuenta con un validador electrónico para verificar la autenticidad de los documentos. Las nuevas funcionalidades del sistema de restitución han sido desarrolladas con la ayuda de JSP de la USAID y permiten presentar la versión 2.0 del Portal Web de tierras-Expediente Electrónico, único en la Rama Judicial. Las mejoras incluyen la administración de usuarios descentralizada desde los juzgados, lo que permite una mayor flexibilidad y eficiencia en la gestión de los usuarios.