Proçedurat e Ndjekjes së Debitoreve

Manuali është hartuar për të shërbyer si një përmbledhje e procedurave standarde për aktivitetet rutinë të stafit të Ndjekjes së Debitorëve. Sektori i Ndjekjes së Debitorëve është pjesë e Drejtorisë Komerciale dhe përfshin pozicionet e punës të cilëve u referohet teksti dhe që lidhen drejtëpërsëdrejti me procesin e Ndjekjes së Debitorëve. Këto pozicionet përfshijnë Specialistin e Ndjekjes së Debitorëve, Sektorin e Ndjekjes së Debitorëve, Drejtorinë Tregtare, Specialistin IT, Sistemin IT, Departamentin e Administrimit të Përgjithshëm, Specialistin e Shërbimit të Klientit, Sektorin e Shërbimit të Klientit, Menaxhimin e Kontratave, Specialistin, Sektorin Juridik, Departamentin e Administrimit të Përgjithshëm, Specialistin, Sektorin e Kontabilitetit të Faturim/Arkëtimit dhe Grupin e Punës (ndërprerje/rilidhje). Struktura organizative e Sektorit të Ndjekjes së Debitorëve është e përcaktuar në manual dhe përfshin pozicionet e punës të cilëve u referohet teksti dhe që lidhen drejtëpërsëdrejti me procesin e Ndjekjes së Debitorëve. Për shembull, Sektori i Ndjekjes së Debitorëve është pjesë e Drejtorisë Komerciale dhe përfshin pozicionet e punës të cilëve u referohet teksti dhe që lidhen drejtëpërsëdrejti me procesin e Ndjekjes së Debitorëve. Cikli Komercial është një koncept i rëndësishëm në menaxhimin e debisë dhe përfshin përzgjedhjen dhe instalimin e matësit, faturimin, ndërprerjen/rilidhjen dhe reduktimin e humbjeve. Shoqëria ujësjellës kanalizime duhet të ketë një qasje komerciale në mënyrë që fuksionimi i saj të jetë efikas. Një shoqëri që humbet ose nuk faturon një sasi të madhe të ujit të prodhuar ose nuk mbledh një përqindje të lartë të vlerës së faturave të lëshuara, nuk mund të pritet të jetë komercialisht efikase ose financiarisht e qëndrueshme. Debitori është një term i përdorur në botën e tregëtisë për t'iu referuar një individi/organizate që i detyrohet para një kompanie ose individi. Në konfigurimin e llogarisë, programi duhet të identifikojë pozitivisht konsumatorët duke kërkuar një numër identifikimi dhe numër të kontratës. Me këtë informacion, programi mund të rishikojë sjelljen e pagesave të kaluara (nëse është e mundur), ose të kryejë oraret e buta të kredisë. Duke identifikuar pozitivisht konsumatorët, shërbimi mund të verifikojë baza ligjore dhe të merrë masa për të përmirësuar performancën e arkëtimit. Në këtë manual, shoqëria ujësjellës kanalizime ka hartuar nj